Rujukan Laman

Ketahui cara bes870 melindungi maklumat anda

Privasi anda adalah keutamaan kami di bes870. Halaman ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan menjaga data peribadi anda semasa anda menggunakan platform kami di wilayah…

Data DilindungiAkaun SelamatPrivasi MalaysiaHak Anda Terjaga
bes870 Ketahui cara bes870 melindungi maklumat anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore cara menghubungi kami soal privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi data, permintaan pemadaman akaun atau ingin memohon salinan data anda, pasukan sokongan bes870 sedia membantu anda melalui saluran berikut…

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di platform bes870 untuk berbincang dengan ejen kami secara masa…
Borang Aduan Isi borang aduan rasmi bes870 dalam bahagian akaun anda untuk merekodkan sebarang kebimbangan privasi…
CARA KAMI URUSKAN DATA

Switch kepada pengalaman akaun yang lebih selamat

bes870 membina sistem pengurusan data yang telus dan bertanggungjawab. Kami menjelaskan setiap aspek cara data anda dikendalikan supaya anda boleh menggunakan platform ini dengan yakin di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk operasi akaun anda — nama, e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi. Tiada data lebihan dikumpul tanpa tujuan yang jelas.

Penggunaan Kuki

bes870 menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk. Sekiranya aktiviti mencurigakan dikesan, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel dengan segera.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda beroperasi. Selepas penutupan akaun, data peribadi akan dihapuskan dalam tempoh 90 hari, kecuali diwajibkan disimpan oleh undang-undang tempatan.

Perkongsian Data

Maklumat anda tidak dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay semata-mata untuk melengkapkan transaksi anda.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan bes870 melalui e-mel atau sembang langsung untuk memulakan permintaan tersebut.

Browse jawapan kepada soalan privasi anda

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi bes870. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran transaksi pembayaran. Semua data dikumpul dengan persetujuan anda semasa proses pendaftaran akaun di wilayah yang disokong.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses menggunakan penyulitan SSL peringkat industri. bes870 tidak menyimpan maklumat kad atau kata laluan dompet e-wang anda di pelayan kami.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau borang aduan dalam akaun, dan kami akan bertindak balas dalam masa tiga hari bekerja.

Data akaun yang ditutup akan dihapuskan dalam tempoh 90 hari, melainkan terdapat keperluan undang-undang tempatan yang mewajibkan kami menyimpannya lebih lama. Kami akan memaklumkan anda jika situasi tersebut berlaku.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh menyesuaikan tetapan ini melalui pelayar anda.

Hubungi Pegawai Privasi bes870 melalui e-mel khusus, sembang langsung atau borang aduan dalam akaun anda. Setiap aduan akan menerima nombor rujukan dan respons dalam masa 48 jam pada hari bekerja.

Anda berhak mengakses, membetulkan, memadamkan atau membantah pemprosesan data anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda juga boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan kami secara terus.